die letzte Reservierung war Vor 0 Minuten
Ihren Parkplatz buchen

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Sie können bis zu 20 Minuten vorher per E-Mail kostenlos stornieren. Unterhalb von 20 Minuten ( no-show) wird der gesamte Betrag in Rechnung gestellt. Wir senden Ihnen dazu eine Rechnung an die von Ihnen angegebene Adresse. Falls Sie bereits bezahlt haben und Ihre Reservierung stornieren möchten, bitten wir Sie, uns davon per E-Mail zu informieren und uns Ihrer Bankverbindung mitzuteilen, damit wir den gezahlten Betrag zurückerstatten können.

Zu welchen Zeiten ist geöffnet?

Quick Parking ist 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche geöffnet.

Wie funktioniert das Abholen von Charleroi?

Auf Ihrem Buchungsformular geben Sie Ihre Flugnummer (nicht verpflichtend) und das Datum des Rückfluges an. Dann weiß Quick Parking, wann Sie in etwa abgeholt werden müssen. Sie bekommen von uns eine spezielle Telefonnummer. Dort rufen Sie uns an, wenn Sie in Charleroi ankommen. Innerhalb weniger Minuten holen wir Sie dann ab, um Sie zu Ihrem Fahrzeug zu bringen.

Bekomme ich eine Bestätigung meiner Reservierung?

Sobald Sie gebucht haben, sehen Sie die Reservierungsbestätigung automatisch auf Ihrem Bildschirm. Auf dieser Seite können Sie Ihre Buchung (und die Fahrtroute) auch ausdrucken. Außerdem bekommen Sie automatisch eine E-Mail mit der Bestätigung. In einigen Fällen kommt diese E-Mail nicht an! Das liegt daran, dass der empfangende Computer diese E-Mail als Spam betrachtet. Es bedeutet also nicht, dass Ihre Buchung nicht vorgenommen wurde.

Ich komme nach Mitternacht an. Welches Datum soll ich bei der Reservierung angeben?

Sie geben das genaue Datum an, an dem Sie in Charleroi ankommen. Wenn Sie zum Beispiel am 15. Juni um 22.00 Uhr abreisen und in Charleroi am 16. Juni um 01.00 Uhr nachts ankommen, geben Sie den 16. Juni als Ankunftstag an.

Ich kenne meine Flugdaten nicht und/oder weiß nicht, wie spät ich fliege. Wie kann ich buchen?

Sie können auf dem Reservierungsformular bei der Uhrzeit 12.00 Uhr ausfüllen. Wir nehmen Ihre Buchung dann an. Außerdem wissen Sie dann wahrscheinlich auch nicht Ihre Flugnummer. Stattdessen können Sie ihren Bestimmungsort angeben.

Wie kann ich einen Parkplatz reservieren?

Sie füllen das Anmeldeformular aus, links auf dieser Seite.

Wie kann ich eine Änderung meiner Reisedaten mitteilen?

Sie können uns jederzeit per E-Mail oder per Telefon (02/4003988) kontaktieren, um Ihre Änderungen mitzuteilen.

Wann und wie kann ich bezahlen?

Bei Quick Parking Charleroi können Sie per Lastschrift oder in bar bezahlen. In diesem Fall zahlen Sie, wenn Sie Ihr Fahrzeug bringen. Während der Buchung können Sie auch direkt mit Kreditkarte oder online bezahlen.

Wie finde ich Sie am schnellsten? Wo befinden Sie sich?

Auf Ihrer Buchungsbestätigung stehen die Adresse und eine Anfahrtsbeschreibung. Die Adresse können Sie in Ihrem Navigationssystem eingeben. Auf dieser Website befindet sich unter " Route" außerdem eine Karte, auf der Sie schnell erkennen können, wo wir uns befinden.

Ich werde ein oder zwei Stunden früher ankommen, als ich es angegeben hatte. Muss ich meine Buchung ändern?

Die angegebenen Zeiten sind nur Richtwerte. Nur wenn Ihre Änderung mehr als 3 Stunden beträgt, bitten wir Sie freundlich, Ihre Reservierung online anzupassen. Sie können Ihre Reservierung jederzeit ändern, indem Sie „Ändern Sie Ihre Reservierung“ im Hauptmenu anklicken.

Wie lange dauert es, bevor ich zum Terminal gebracht werde?

Sobald Sie ankommen, fahren wir im Prinzip schon sofort los. Wir fahren für jede einzelne Person hin und zurück. Die Abfahrtshalle liegt sozusagen nur einen Steinwurf von uns entfernt (weniger als 3 km). Innerhalb von wenigen Minuten sind Sie an der Abflugshalle.

Ich habe jetzt reserviert. Wie erkenne ich es, ob dieses bestätigt ist?

Innerhalb weniger Sekunden nach Ihrer Reservierung erhalten Sie eine Reservierungsbestätigung (auf Ihrem Bildschirm und per E-Mail). Diese Bestätigung ist 100% sicher. Sie haben einen sicheren Parkplatz. Wenn die Parkanlage besetzt gewesen wäre, hätten Sie keine Reservierung machen können.

Ich habe keinen Drucker und kann die Buchungsbestätigung nicht ausdrucken. Ist das ein Problem?

Das ist kein Problem. Wir können Sie an Ihrem Namen oder Ihren Fahrzeug oder Ihrer Reservierungsnummer identifizieren.

Wie sehe ich es, ob Ihre Parkplätze belegt sind?

Wenn der Parkplatz an den von Ihnen eingegebenen Daten ausgebucht ist, sehen Sie es sofort auf Ihrem Bildschirm. Sie können Ihre Reservierung dann nicht weiter durchführen.

Ich habe keinen Promo-Code, Was soll ich dort ausfüllen?

Der Reisecode ist ein Rabatt-Code, den Sie eventuell von uns erhalten haben. Außerdem ist dieses Feld für Reisebüros gedacht. Sie brauchen hier nichts auszufüllen.

Ich kenne meine Flugnummer und die Flugzeiten noch nicht. Was kann ich tun?

Sie können auf der Website bei der Reservierung angeben, dass Sie um 12.00 ankommen/abreisen. Die Flugnummer braucht nicht ausgefüllt zu werden.

Ihre Anfrage wird gerade bearbeitet...
Einen Moment bitte

reservieren Sie Ihren Parkplatz jetzt!

Verfügbarkeit prüfen
Ihre Reservierung liegt innerhalb von 20 Minuten vor der Abfahrt. Innerhalb von 20 Minuten vor der Abfahrtszeit kann keine Reservierung mehr erfolgen.
Kein Parkplatz für diesen Tag oder Zeitraum verfügbar
Ankunftszeit ist eher als Rückkehrzeit